Criptogramas: Textos do tipo injuntivo ou instrucional

Carta de reclamação

A carta de reclamação é um documento formal utilizado pelo consumidor para manifestar insatisfação com um produto ou serviço adquirido, exigindo providências da empresa responsável.

Texto jurídico

O texto jurídico é um documento formal que utiliza linguagem técnica e específica do direito, com o objetivo de apresentar normas, leis, contratos, sentenças, decisões judiciais e demais atos jurídicos.